Este é o único centro comercial em Portugal que autoriza a entrada de cães que, para tal, devem estar registados pelos donos, apresentando a documentação obrigatória de registo de chip, licença municipal e boletim de saúde com vacinas em dia, bem como seguro de responsabilidade civil. A iniciativa acompanhou a aprovação do novo Estatuto Jurídico dos Animais.
Sara Rodrigues, responsável de marketing do shopping, explica ao Público que «como em qualquer iniciativa pioneira, no início tivemos algumas reações menos positivas, mas com o passar do tempo os clientes têm vindo a habituar-se e neste momento as reclamações são já bastante raras», responde a responsável, acrescentando que neste período de tempo «o comportamento dos animais e respetivos tutores tem sido exemplar, não se tendo registado qualquer incidente».
A medida já é aplicada noutros espaços comerciais de outros países europeus, como a França ou a Alemanha.