O espaço situa-se na zona das Amoreiras, em Lisboa, e pode receber clientes e não clientes da instituição financeira. Aqui será possível efetuar todas as operações habituais de um banco, além de trabalhar, estudar, ou ter uma reunião.
Esta pretende ser «uma ideia inovadora que obedece ao princípio fundamental de chamar os clientes aos bancos», explica o banco, citado pelo Eco. Três meses depois da abertura, Pedro Castro e Almeida, CEO do Santander Tota, explica que «os resultados têm sido muito bons. Comparando com um balcão tradicional, os múltiplos são bastante elevados», mas não adianta números.
O Chile, o Brasil, Argentina e Espanha também já têm este modelo instalado. Em Portugal, seguem-se Coimbra, Espinho e Porto.
Foto: Eco