Com os olhos postos na inovação, a Sonae Sierra reforçou a sua estrutura interna com uma reconfiguração da equipa, com o objetivo de potenciar a comercialização de serviços imobiliários e impulsionar a digitalização dos processos de gestão do espaço construído.
A iniciativa insere-se numa estratégia integrada de inovação e excelência operacional e vem reforçar a proposta de valor da empresa como prestadora de serviços de gestão de ativos.As áreas de comercialização de serviços imobiliários, marketing, retail media, desenvolvimento digital do negócio e consumer analytics, estão agora reunidas numa única equipa, promovendo soluções articuladas e ágeis para investidores, lojistas e consumidores, que reforcem a liderança da empresa, no setor.
Neste novo modelo organizativo, Marta Costa assume a direção comercial para a Europa e mercados emergentes, com responsabilidade pela definição e coordenação da estratégia de crescimento da venda de serviços a investidores, através de soluções à medida do seu perfil.
Diana Marques Pinto passa a assumir a liderança do Marketing, potenciando a relação com o consumidor através da criação de experiências presenciais e digitais diferenciadoras e segmentadas, que aumentem a eficiência operacional para lojistas e o valor para investidores.
Joana Moura e Castro lidera o Retail Media, onde se reúnem as linhas de negócio que capitalizam nos elevados volumes de tráfego qualificado dos ativos sob gestão da empresa, nomeadamente a comercialização de soluções para comunicação de marca e publicidade de produtos e os cartões presente.
“Criar soluções disruptivas e sinérgicas em áreas onde o setor imobiliário tem oportunidades de se reinventar para gerar mais valor é a nossa prioridade”, refere Inês Drummond Borges, Chief Transformation Officer da Sonae Sierra. “Para além da agilidade na entrega de serviços ao cliente-investidor, destaco a reinvenção do Retail Media para aumentar a monetização de tráfego, capitalizando o conhecimento aprofundado dos dados do consumidor e do ecossistema onde ele se move. As estratégias omnicanal de captação de “share of mind” e “share of wallet” desse mesmo cliente-consumidor, em benefício do cliente-ocupante, que corresponde ao lojista nos ativos de retalho, são uma outra oportunidade para a nossa indústria que vamos estar focados em agarrar”, acrescenta.
