O Turismo é, em todos os aspetos, um setor singular. Fala-se na era da digitalização, mas a verdade é que, por mais que a tecnologia evolua, a pedra de toque da Hotelaria é sempre a hospitalidade e são as pessoas que nos fazem sentir bem-vindos.
Por isso dizemos que, em Turismo, elas são o ativo mais importante, e é aí que se fará o grande investimento do século XXI. Se a questão dos recursos humanos é crítica em todos os setores económicos, o Turismo tem…