Inês Sequeira
“A hospitalidade corporativa, o novo pilar da experiência no trabalho”
Nos escritórios modernos, o dia já não se resume a luz fluorescente, café funcional e reuniões intermináveis. Cada detalhe, do design à experiência diária, é pensado para inspirar ideias, aproximar equipas e reter talento. A hospitalidade corporativa deixa de ser um conceito abstrato, para se tornar num pilar estratégico da experiência de trabalho.
E há provas disso. A Gallup, com mais de 90 anos de experiência a estudar comportamentos de colaboradores e clientes, indica que empresas com altos níveis de envolvimento registam 22% mais produtividade. A Marriott International confirma a mesma tendência. Ou…