Mudanças no trabalho colocam o FM “muito mais próximo dos ocupantes dos edifícios”
Com a adaptação às novas formas de trabalhar, surge o novo conceito de “experience manager”, uma lacuna que o Facility Manager pode preencher entre os Recursos Humanos e a Tecnologia.
O regresso aos escritórios e as novas formas de trabalhar são o novo desafio do facility management. A gestão da nova procura, de novos serviços, ou a antecipação das necessidades dos ocupantes geram novos desafios ao facility management, que estiveram…
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